Diferenciá fallo de transporte y rechazo fiscal
Un timeout o error de red no prueba rechazo por DGI. Antes de repetir una emisión, recuperá el ID del documento, comprobá el sobre y consultá el resultado fiscal para evitar duplicidad.
Operativa documentada
Definí quién monitorea, cómo se identifican los comprobantes pendientes y qué mecanismo de contingencia permite la normativa para tu empresa. No improvises numeración o documentos manuales fuera del procedimiento correspondiente.
Cola, reintentos y conciliación
Un diseño robusto conserva la solicitud original, su idempotencia y estados separados de firma, envío y aceptación. Factumel contiene flujos de reintentos, conciliación y monitoreo fiscal; la configuración productiva debe comprobarse.
Prepará un plan antes del incidente
Mantené alertas por certificados próximos a vencer, CAE por agotarse y jobs detenidos. Probá recuperación en ambiente no productivo y registrá responsables de escalar a soporte o DGI.
Preguntas frecuentes
¿Puedo volver a emitir si la API responde 500?
No sin investigar: el fallo puede ocurrir después de que DGI recibió el documento.
¿Una caída habilita usar cualquier comprobante manual?
No. Los mecanismos de contingencia deben ajustarse a las reglas vigentes de DGI.
Fuentes y metodología
Revisión editorial del 12/10/2026. Citamos información de fuentes fiscales y proveedores; condiciones, disponibilidad y precios pueden variar. Confirmá siempre los requisitos con la autoridad fiscal de tu país o un profesional competente.
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