Definí el disparador de emisión
No uses cualquier evento del checkout como venta final. La confirmación del pago, entrega, método de cobro y reglas fiscales deben mapearse con tu operación. Un webhook puede recibirse más de una vez.
Identidad y datos del cliente
Determiná cuándo corresponde e-Ticket o e-Factura y qué datos del receptor exigir. Evitá pedir RUT a todo consumidor sin necesidad y validá los campos antes de transmitir.
Devoluciones y anulaciones
Una devolución comercial no significa eliminar una factura firmada. Debe documentarse con el CFE de ajuste que corresponda y conservar trazabilidad entre orden, pago y comprobante.
Conectar tu plataforma
La API de Factumel es una opción para implementar el puente entre ecommerce y el motor fiscal. No se anuncia una integración plug-and-play universal para Shopify, WooCommerce o MercadoLibre: esas conexiones deben construirse o verificarse.
Preguntas frecuentes
¿Se factura al agregar al carrito?
No debería. Primero hay que definir el momento fiscal de la venta y el estado comercial real de la orden.
¿Factumel integra cualquier tienda sin código?
El enfoque documentado es API; conectores comerciales específicos requieren validación.
Fuentes y metodología
Revisión editorial del 12/10/2026. Citamos información de fuentes fiscales y proveedores; condiciones, disponibilidad y precios pueden variar. Confirmá siempre los requisitos con la autoridad fiscal de tu país o un profesional competente.
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