Facturación electrónica en contingencia en Uruguay: qué revisar en Factumel
Las interrupciones de conectividad o disponibilidad pueden requerir procedimientos de contingencia sujetos a reglas fiscales. Factumel incorpora una sección de Contingencia, pero su uso debe ajustarse a los requisitos de DGI.
Cuándo usar esta guía y qué preparar
Las interrupciones de conectividad o disponibilidad pueden requerir procedimientos de contingencia sujetos a reglas fiscales. Factumel incorpora una sección de Contingencia, pero su uso debe ajustarse a los requisitos de DGI.
Antes de modificar datos fiscales, identificá la empresa emisora, el ambiente de trabajo y el rol con el que ingresaste. Los procesos de DGI pueden requerir autorizaciones externas a Factumel.
Procedimiento paso a paso
Seguí este recorrido en el panel y verificá cada resultado antes de avanzar.
- Confirmá si el problema afecta al sistema, a la red o a la disponibilidad externa.
- Revisá los estados de los documentos ya creados para evitar duplicaciones.
- Consultá el procedimiento oficial de contingencia aplicable a tu empresa.
- Utilizá únicamente las funciones disponibles y autorizadas para el caso.
- Al normalizarse el servicio, verificá regularización, envíos y respuestas pendientes.
Errores frecuentes y controles importantes
Usá esta lista de verificación para reducir errores operativos y evitar diferencias entre lo registrado en Factumel y la situación fiscal efectiva.
- No presumas que cualquier falla permite emitir fuera de línea sin condiciones.
- No generes CFE repetidos por desconocer el estado anterior.
- Conservá registros de la incidencia y su resolución.
Preguntas habituales
¿Puedo emitir sin conexión automáticamente? Depende del procedimiento aplicable y de las funciones habilitadas.
¿Debo revisar documentos pendientes después? Sí, la conciliación es esencial para evitar inconsistencias.